Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy/zwrotu

Klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dniu od daty doręczenie zamówienia.

Odstąpienia od umowy można dokonać:

  • wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@showroomfashion.pl,
  • tradycyjną drogą pocztową,
  • korzystając z formularza możliwego do pobrania TUTAJ.

Adres do zwrotu towaru:
Fashion Mine II Katarzyna Boryczka
ul. Prywatna 15 a
41-935 Bytom

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

 

Reklamacje

Reklamacja można zostać złożona:

Zgłaszając reklamację prosimy o dołączenie paragonu zakupu lub faktury oraz o dokładne opisanie uszkodzenia bądź wady produktu. Jeśli jest możliwość to o dostarczenie zdjęcia.

O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną w terminie 14 dni począwszy od daty złożenia reklamacji.

Adres do zwrotu reklamowanego towaru:
Fashion Mine II Katarzyna Boryczka
ul. Prywatna 15 a
41-935 Bytom

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.